Приволжская железная дорога

Виртуальная приёмная граждан руководством дороги

Уважаемые посетители!

К рассмотрению не принимаются обращения без указания фамилии, имени и отчества, обращения от юридических лиц, обращения, содержащие спам, нецензурные либо бранные выражения, либо обращения, сформулированные в недопустимом литературно-стилевом формате.

Все принятые к рассмотрению обращения передаются в соответствующие подразделения компании.

В письменной форме обращения можно направлять по адресу:
410031 г. Саратов, ул. Московская, д. 8

Корреспонденция от юридических лиц, поступающая в адрес руководства Приволжской железной дороги может направляться с использованием следующих средств коммуникации:

  • почтовым отправлением по адресу: 410031, г. Саратов, ул. Московская, 8;
  • факсом (8452) 41-48-48;
  • на адрес электронной почты: n@pvrr.rzd.ru

Также ведётся личный приём граждан

Для подачи обращения необходимо подтвердить адрес электронной почты

Не выбрано
Не выбрано
Не выбрано
Не выбрано

Пожалуйста, предоставляйте максимум информации:

  • если проблема связана с покупкой билета, указывайте маршрут и дату, на которую планировалась поездка;
  • если проблемы при операциях с уже купленным билетом, указывайте его номер;
  • если проблема с какой-то страницей, указывайте ее url и/или прикладывайте скриншот;
  • если проблемы с авторизацией на сайте, указывайте логин и/или e-mail.

0 / 2 000

Принимается не более 2 файлов в формате DOC, DOCX, XLS, XLSX, PDF, JPEG, JPG, PNG, TIFF, RAR, ZIP, 7Z, размером до 8 Мб каждый